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培訓體系建設無從下手?六道流程幫你梳理清楚!

2019-03-23 來源:時代光華
談到組織人才培養時,構建完整的培訓體系首當其沖。但這項工程相當龐大,實際操作中難度很高。本文拆解了培訓設計的六道流程,試圖為培訓體系搭建梳理一條可行路徑。
培訓設計流程:
1 培訓需求分析流程 
2 培訓課程建設流程 
3 內部講師養成流程 
4 培訓計劃制定流程 
5 培訓計劃實施流程 
6 培訓評估與改進流程 
 1. 培訓需求分析流程   
培訓需求分析是建設培訓體系的第一步。開展培訓需求分析就是一個收集、匯總、分析、整合需求信息,并得出結論的過程。有效的培訓需求分析需要考慮七個問題:
1. 組織要實現怎樣的發展?
包括組織戰略目標、戰略規劃
2. 組織目前是怎樣的?
如組織資源分析、環境分析、人員整體素質分析
3. 組織發展目標和目前情況的差距是什么?
如缺乏規范化、整體素質狀況不高、財務資源欠缺等
4. 各類業務的要求是什么?
包括業務內容分析、業務復雜程度分析、業務工作量分析、業務工作時間分析等
5. 各崗位人員的素質和能力要求是什么?
包括態度要求、知識要求、技能要求
6. 現有各崗位人員的實際素質和能力如何?
包括態度表現、知識擁有程度、技能表現等
7. 各崗位人員應有素質、能力和實際素質、能力的差距表現在什么地方?
如態度不端正、知識匱乏、技能不足等
有效的需求分析是基于對差距的判斷,這種差距可能是目前存在的,也可能是將來出現的。
因此,培訓需求分析不僅應立足于現在,更應立足于組織發展的未來。
 2. 培訓課程建設流程  
培訓課程建設的過程是一個為了達到培訓目的而選擇和管理培訓內容的過程。
培訓課程建設包含的事項如下:
有效培訓課程設計開發體系的六種表現如下:
工具推薦:
可以用時代光華離線制作工具、簡課、直播微課三種方式自行制作課程。
【離線制作工具】:專業的管理員錄課工具
做課人員:培訓管理員
適用場景:
隨著企業規模的壯大,企業需要開發制作一系列自己內部專業課程,完成核心內容生成與傳播。
功能簡介:
1.可設置單屏、兩分屏、三分屏等課程布局形式,滿足體系化做課需求。
2.所做課程可直接上傳至平臺課程中心。
【簡課】:人人都會用的H5微課制作工具
做課人員:公司全員
適用場景:積沙成塔,萃取公司所有員工產出的優秀內容,完成碎片化知識的收集與傳播。
功能簡介:
1.一個PPT、簡單三步(“上傳  -等待轉化 -查看分享”)就能制作微課,小白也能輕松上手。
2.所做微課可一鍵上傳至平臺課程中心和資料中心。
3.時代光華還可提供完整的微課大賽方案,幫助企業提升平臺活躍度。
【直播微課】:社交化學習輕松落地
做課人員:管理員+部分授權人員
適用場景:緊跟互聯網直播潮流,打造講師“IP”化、帶動學員學習激情。適用于定時培訓、復盤會議等多種場景。
功能簡介:
1.打破原有習慣與方式,將嚴肅的課程進行“直播式”娛樂化包裝,調動學員積極性。
2.只需一臺電腦、一個網站就能開始并錄制直播,并一鍵沉淀到平臺課程中心。
3.直播新上線了"直播課堂"功能,學員觀看直播可一樣獲得學時學分,計入年度學習指標。
3. 內部講師養成流程 
組織培養內部講師的目的在于滿足本組織個性化的培訓需求,追求最優的而培訓效果。內部講師是組織進行培訓體系建設的教學資源。
有效的內部講師養成體系包括三類主要事項:
內部培訓師養成體系設計如圖:
 4.培訓計劃制定流程 
在確定“培訓什么”和“誰來培訓”之后,就要制定知道培訓活動開展的方案,即培訓計劃。
要確保制定的培訓計劃的有效性和可行性,就需要考慮以下五大制定依據:
制定培訓計劃必須突出可操作性。可操作性就是要求明確各分階段目標或具體分項目標培訓計劃的實施環節。包括年度計劃、季度計劃、公司級計劃、部門級計劃的實施過程、時間跨度、階段劃分、步驟、方式、具體要求、評估方法、費用支持等內容。這些都應當通過書面的形式明確下來,并要所有參與培訓工作的人知曉并嚴格執行。
 5. 培訓計劃實施流程 
實施培訓計劃需要配備硬件、軟件等資源:具體包括人力資源、財務資源、物質支持資源等。
而培訓計劃實施的有效性還依賴于良好的統籌、溝通、協調能力。被實踐所證明的不完備、不合理的培訓計劃必須在實施培訓的過程中及時進行改進。有效的培訓實施應該能夠體現如下三個特征:
 6. 培訓評估與改進流程 
培訓評估是為了對培訓的結果有一個系統、全面、準確的認識,以判斷培訓是否達到了預期的目標。如果沒有,則原因是什么、應當做怎樣的改進。要實現高效的培訓評估,需要做好如下三件事:
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