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企業管理培訓生項目實施機制研究

2018-12-05 來源:《中國集體經濟》 作者:北京化工大學經濟管理學院 張英奎 王曉
      摘要:管理培訓生項目作為企業量身定做高素質中高層管理人才的重要工具,在實際應用中得到廣泛認可本文分析了企業管理培訓生項目的特性以及目前發展中存在的問題,對企業管理培訓生項目實施流程進行了整合研究,并提出了相關制度建設。
      關鍵詞:管理培訓生項目;需求分析;項目實施
      當今正處于一個競爭日益激烈的時代,企業環境和競爭對手都呈現出了動態化、多元化的特點,這使得企業對人才的重視程度也隨之提高。管理培訓生項目也猶然成為一個幫助企業獲取高素質管理人才的重要工具。管理培訓生的概念和制度最先是由跨國大型企業展開研究和實踐的,例如:聯合利華、匯豐、強生等。隨之諸多國內外企業也開始對此進行效仿,用以企業的人才開發、人才培養和人才儲備,并產生了一系列關于管理培訓生的制度和方法。但是在實際應用中,不同的項目實施機制在很大程度上影響著項目的實施效果。
      一、企業管理培訓生項目概要
      (一)企業管理培訓生定義
      管理培訓生這種提法已有近百年的歷史,它真正的起源可追溯到1919年。總體而言,管理培訓生就是企業中具備高層管理者潛能并且正在同時接受企業一到三年系統、全面、專業的培訓、實踐、輪崗、評估的年輕員工,它重點強調的是企業員工的身份。
      (二)企業管理培訓生項目定義
      管理培訓生項目(ManagementTraineeProgram,簡稱MTP)就是企業為了能夠成功培養出所需要的中高層管理人才而進行的系統、全面、專業的培訓、實踐、輪崗、評估的一系列工作,目的在于為企業未來中高層管理者開發人才、培養人才、儲備人才。
      (三)企業管理培訓生項目特點
      管理培訓生項目是個人職業發展的助推器。企業管理培訓生項目會根據項目規劃在一定周期內給予管理培訓生不同程度的培訓、實踐、評估等個人發展培養,此時管理培訓生不僅可以得到鍛煉自我和挖掘潛能的平臺,而且還能擁有一個高效、省時的升遷途徑。
      管理培訓生項目是企業儲備人才的蓄水池。首先,管理培訓生項目的廣闊晉升空間是吸引優秀人才的關鍵:其次,在實施管理培訓生項目過程中,管理培訓生通過不同崗位的培養能快速成為企業所需要的高效率管理人才,從而避免由于人崗不匹配或人才缺失導致不必要的損失。
      管理培訓生項目是經濟社會發展的奠基人。當每個企業都能成功培養出大量優秀管理人才時,不僅有利于增強企業的綜合實力,而且有利于為社會增添高素質管理人才,為經濟發展進步做出巨大的貢獻。
      二、企業管理培訓生項目實施流程
      目前,很多企業的管理培訓生項目正在如火如荼的進行。而管理培訓生項目流程卻存在著一定的差異。本文根據目前我國企業的需求狀況對管理培訓生項目流程進行了梳理,如下圖:
      第一,企業對現有人力資源配置狀況和企業戰略發展目標進行分析,確定人才需求。
      第二,制定管理培訓生項目實施方案。根據企業自身特性確定管理培訓生的甄選標準,為管理培訓生設定合適的人才素質培養方向、培訓與實踐周期、個人職業規劃設計、考核機制、企業導師與專門導師的選定、以及項目執行對企業文化產生的影響。
      第三,根據企業制定的甄選方案,通過校園招聘或網站招聘選拔具有潛質的人才。同時在企業內部進行宣傳,為管理培訓生確定企業培訓師和崗位導師,確保企業員工的積極配合。以上三步是管理培訓生輸入階段,代表著企業對管理培訓生的培養起點。
      第四,在管理培訓生的培養階段,采用培訓與實踐交叉培養的方式,真正實現理論與實踐相結合。管理培訓生通過企業培訓師明確企業的發展需求和未來的發展方向:通過崗位輪調機制,在崗位導師的帶領下掌握企業發展的關鍵崗位技能、經驗和相關管理能力。
      第五。通過對管理培訓生在各崗位培訓與實踐中的綜合績效考核與反饋,以及個人職業發展,采用企業與管理培訓生雙向選擇的方式確定崗位,從而為企業輸出匹配的管理培訓生。
      三、企業管理培訓生項目現行實施機制分析
      目前企業管理培訓生已經逐步成為了諸多大中型企業吸引優秀人才的橄欖枝。通過招聘網站以及各企業的招聘信息,不難發現眾多企業對管理培訓生的需求數量正在逐年遞增,它既反映了企業對人才的追逐程度,同時也反映出管理培訓生項目逐漸成為企業實現人才儲備的新渠道。但是從效率方面來講,這并不能從根本上幫助企業實現更高的收益。基于項目整體實施過程的相關理論,本文從以下幾個方面對企業管理培訓生項目的現行實施機制進行分析。
      (一)企業管理培訓生項目方案制定
      系統完整的企業管理培訓生項目方案設計是保證項目順利實施的前提,主要包括項目需求、項目目標、項目執行標準、項目成本投入等規劃工作。第一。管理培訓生項目需求分為短期需求和長期需求。短期需求指企業近期由于某原因導致崗位臨時空缺,迫切引入企業人才形成的需求。長期需求指企業對未來人才需求的預測,進一步完善企業的人才儲備建設和提高企業綜合實力的需求。第二,項目目標分為宏觀戰略目標和項目實施階段目標。宏觀戰略目標指企業要站在行業層面上,明確企業自身在經營狀況、企業實力和行業定位等方面的目標。項目實施階段目標指企業要根據項目制定的時間結點,確立每階段管理培訓生的成長進度和項目完成情況。第三,項目的執行標準包括招聘、培訓、實踐等項目環境、時間進度安排、階段性考核等一系列標準。第四。在企業管理培訓生項目中,成本投入主要體現在方案設計成本、培訓費用、以及其他費用。
      (二)企業管理培訓生項目實施過程
      企業管理培訓生項目實施過程包括招聘、培訓、實踐、風險控制等內容。第一,招聘過程是企業人才發展戰略的關鍵環節。管理培訓生招聘不僅要滿足企業目前崗位需求。更要滿足項目的長期戰略目標,因此,對人力資源管理部門提出了更高的要求。第二,企業管理培訓生項目的培養過程一般采用輪崗制度,在培訓過程中應根據不同時期的崗位性質配備相應的培訓導師。第三,在實踐過程中應為管理培訓生配備相應崗位的企業導師,并對其進行實時性指導與階段性實踐考核。第四,由于人力資源的主觀性強、流動性高等特點,管理培訓生項目加強實施過程中的風險控制。通過完善的考核與激勵制度著力降低培訓生的流失造成的損失。
      (三)企業管理培訓生項目實施效果
      企業管理培訓生項目實施效果主要體現在培訓生的成長程度、企業的經濟效益與社會效益等方面。首先,管理培訓生的個體素質能力是衡量項目實施效果的一個重要指標,表現在管理培訓生的崗位技能、工作態度、對企業文化的認同、創新能力等方面的成長程度。其次,管理培訓生項目實施周期較長,投資回收期具有不確定性,對企業產生的經濟效益也會受到一定程度的影響。再次,管理培訓生項目通過嚴謹周密的實施不僅為企業提供了中高層管理人員,同時對整個社會人才素質的提高也起到一定的作用。因此,企業應全面地進行管理培訓生項目的實施效果評價,實時監控與調整項目的執行過程,確保與戰略目標相匹配。
      四、企業管理培訓生項目實施的保障機制
      管理培訓生項目的發展成效吸引了大量有志之士的青睞,也逐漸成為企業吸引優秀人才的籌碼。于是眾多企業紛紛效仿管理培訓生項目的開展與實施,但是管理培訓生項目作為企業中一個跨部門的龐大工程,在項目機制、項目流程、項目評價等方面存在種種不足之處,在一定程度上影響了管理培訓生項目的實施效果因此為了促進我國企業管理培訓生項目實施的健康發展,本文根據以上管理培訓生項目實施流程,從以下方面完善其保障機制。
      第一,形成完善的項目方案建設機制企業管理培訓生項目的完成需要各部門共同參與,并保持各部門之間的良好溝通與協調,因此建立健全的項目方案制度,明確管理培訓生在企業中的定位,是管理培訓生項目順利開展的必要條件管理培訓生項目的方案中要明確管理培訓生的發展定位、管理培訓生進入企業后對原有組織氛圍帶來的影響等內容。另外,項目方案建設應考慮企業對中高層人才需求的持續性和發展性,滿足企業的長期人力資源需求。
      第二,建立有效招聘制度。企業管理培訓生通常來自剛剛邁出校門的應屆畢業生,如何選拔出有資質的管理培訓生是企業面臨的一個難關,它關系到整個項目的實施進程與實施效果。一方面企業應建立嚴格的招聘甄選理念,改變傳統招聘中偏重院校排名、專業方向等條件的觀念,重視與未來需求相吻合的管理潛質:另一方面要建立完善的招聘篩選技術與標準,通過綜合素質能力測評篩選具備領導與管理能力的高素質人才目前國內外招聘技術研究成果豐富多彩,各企業的招聘選拔方式也不盡相同,企業應根據管理培訓生的發展定位選擇合適的招聘方式與甄選標準,盡可能在有限的時間內全面準確地捕捉候選者的才能。
      第三,培養制度建設。管理培訓生項目的特殊性對企業的培養制度建設提出了新的要求與挑戰,本文根據管理培訓生項目的時間跨度長、任務重等特性,把其培養機制建設分為培訓制度和實踐制度。首先,完善的培訓制度是確保人才培養質量的關鍵。企業應根據特定需求制定不同崗位的培訓內‘容與培訓方法,在項目執行的不同階段,專門的培訓導師或指定導師需要根據項目培養方案依次對管理培訓生進行培訓與指導。其次,實踐機制建設的主要任務是加強各部門溝通協調和部門管理者的參與程度,以及不同崗位的導師配備情況,堅持“實踐一認識一再實踐一再認識”的培養機制建設,從而為管理培訓生的實踐環節提供良好的內部條件。
      第四,完善考核激勵制度建設。考核制度用以評估培訓生在項目參與過程中的工作表現,為企業設計與調整管理培訓生的獎懲制度提供依據。由于項目的收益期較長,投資風險大,為激勵企業導師的積極參與和避免管理培訓生成熟后流失所導致的損失,管理培訓生項目的考核制度應包括崗位導師對管理培訓生的考核、企業對崗位導師在項目參與中的考核,并據此制定相應的激勵制度。
      五、結論
      企業管理培訓生項目是一個全方位的系統工程。其核心在于解決企業長期的中高層人才需求問題,該項目包括人力資源管理的崗位配置、員工培訓、績效管理、薪酬與激勵管理等各職能,同時也包括各部門的專項管理等內容。因此,企業管理培訓生項目的整個流程不僅僅涉及人力資源部門,并且也需要企業各部門的共同參與。完善的管理培訓生項目既有利于員工的個人成長和職業發展,也助于企業選拔并培養出符合企業長期發展的戰略性管理人才,提高入力資本的實用性,并降低企業人才甄選和培養過程中的風險。
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